Términos y Condiciones
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1. Información General
- Propiedad del sitio: Hento Wear es propiedad y operado por Alvaro Garcia de la Rosa, registrada en España. Para consultas, puedes contactarnos a través de info@hentowear.com.
- Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
2. Uso del Sitio
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- No utilizar el sitio de manera fraudulenta o con fines ilegales.
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3. Productos
- Descripción de los productos: Hento Wear se esfuerza por ofrecer descripciones precisas de los productos, incluyendo materiales, tallas y colores. Sin embargo, no podemos garantizar que las imágenes del sitio reflejen exactamente los colores reales de los productos, ya que pueden variar según la pantalla que utilices.
- Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos disponibles para la venta, o de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
4. Precios y Pagos
- Precios: Los precios de nuestros productos están en euros, e incluyen impuestos aplicables. Los costos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calculan al momento de finalizar la compra.
- Métodos de pago: Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito mediante Stripe, que gestiona transacciones de manera segura. Stripe es compatible con las principales tarjetas (Visa, MasterCard, American Express, entre otras) y cumple con los más altos estándares de seguridad en la industria de pagos en línea.
- Errores de precios: En caso de un error tipográfico o de precio incorrecto, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que haya sido realizado bajo dicho error.
5. Envío y Entrega
- Envíos: Realizamos envíos nacionales e internacionales a través de servicios de mensajería de confianza. Los tiempos de envío y costos dependen de la ubicación del comprador. Visita nuestra Política de Envíos y Devoluciones para más información.
- Responsabilidad de entrega: Hento Wear no se hace responsable por retrasos o problemas causados por el servicio de mensajería o aduanas del país destino. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.
6. Devoluciones y Cambios
- Devoluciones: Debido a que los productos son impresos bajo demanda, no aceptamos devoluciones por cambios de opinión o talla incorrecta. Sin embargo, si el producto llega defectuoso o incorrecto, estaremos encantados de ofrecer un reemplazo o reembolso. Revisa nuestra Política de Envíos y Devoluciones para más detalles.
- Proceso de reclamación: Si recibes un producto defectuoso, deberás contactarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción, con una descripción del problema y fotos del artículo defectuoso.
7. Propiedad Intelectual
- Diseños y contenido: Todo el contenido de este sitio, incluyendo imágenes, gráficos, logotipos y textos, es propiedad de Hento Wear o de sus proveedores y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Limitación de Responsabilidad
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9. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier controversia que surja en relación con el uso de nuestro sitio o la compra de productos será sometida a la jurisdicción de los tribunales de España.
10. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: Info@hentowear.com