En Hento Wear, tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros al usar nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín, o cuando interactúas con nuestra tienda en línea de otras formas. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

• Datos de contacto: como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
• Información de pago: detalles de tarjetas de crédito o medios de pago utilizados al realizar una compra (gestionados de forma segura por pasarelas de pago externas).
• Datos de navegación: recopilamos información sobre tu interacción con nuestro sitio, como tu dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador y páginas visitadas.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Procesar y enviar pedidos: necesitamos tus datos de contacto y pago para gestionar tus compras de manera efectiva.
• Mejorar la experiencia del cliente: los datos de navegación nos ayudan a optimizar nuestro sitio y ofrecerte una experiencia personalizada.
• Envío de promociones y actualizaciones: si te suscribes a nuestro boletín, te mantendremos informado sobre novedades, ofertas y lanzamientos. Puedes darte de baja en cualquier momento.

3. Compartición de Información

Nunca venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos información con ciertos proveedores de servicios que son esenciales para operar nuestra tienda, como:

• Plataformas de pago seguras (como PayPal o pasarelas de tarjetas de crédito) para procesar transacciones.
• Proveedores de logística para enviar tus pedidos a la dirección indicada.
• Impresores bajo demanda (como Printful) que procesan y producen tus productos antes del envío.

Todos estos proveedores cumplen con las normativas de privacidad y protegen tu información de acuerdo con los estándares legales.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura, por lo que te recomendamos proteger tus dispositivos y cuentas con contraseñas seguras.

5. Cookies

Usamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y ofrecerte una experiencia personalizada. Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias de navegación y rastrear tu comportamiento en el sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que hemos recopilado sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo que haya razones legales que lo impidan (como la retención de datos para registros fiscales).
• Optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: info@hentowear.com

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tus datos, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo: info@hentowear.com